プライバシーポリシー

M.E.I.S運営者（CoilsNet、以下「運営者」）は、医療機器点検記録管理システム「M.E.I.S」（以下「本サービス」）および本サイトの提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 事業者の名称

M.E.I.S運営者（CoilsNet）

住所および代表者の氏名は、ご本人からご請求があった場合に遅滞なく回答します。お問い合わせフォームよりご請求ください。

2. 取得する情報

区分	内容
お問い合わせ・お申込み情報	施設名、部署、氏名、メールアドレス、電話番号、管理機器の台数、お問い合わせ内容
利用アカウント情報	氏名、メールアドレス、所属施設、権限区分、パスワード（ハッシュ化した値のみを保存）
利用者データ	本サービスに登録された機器情報、点検記録（記録したユーザーの識別子を含む）、トラブル報告、貸出記録等
アクセス情報	IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ等

本サービスは、患者を識別できる情報の入力を想定していません。利用規約により、患者を識別できる情報の登録を禁止しています。

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、利用者の認証、および障害対応のため
2. お問い合わせへの回答、トライアルのお申込みへの対応、請求書の送付のため
3. トライアル終了、メンテナンス、仕様変更等の重要なご連絡のため
4. 不正アクセス・不正利用の防止のため
5. 個人を識別できない形に加工したうえでの、サービス改善のための統計的分析のため

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 業務の委託と外国にある事業者の利用

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託しています。委託先の一部は外国（米国・シンガポール）に所在し、またはその国のサーバーで個人情報を保管しています。

運営者は、委託先が個人情報を適切に取り扱う体制を整備していることを、各社の利用規約・データ処理条件により確認しています。委託先の名称などの詳細は、ご本人からのご請求に応じて回答します。

6. 安全管理措置

運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、以下の措置を講じています。

• 通信経路のHTTPS（TLS）による暗号化
• パスワードのハッシュ化保存（平文では保存しません）
• 施設単位のデータ分離と、権限区分によるアクセス制御
• 招待制による利用アカウントの発行
• 外的環境の把握：米国・シンガポールにおける個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています

実装している対策と、現時点で対応していない項目の対応状況はセキュリティと安全性に記載しています。

7. 保存期間

区分	保存期間
お問い合わせ・お申込み情報	取得から3年間
利用アカウント情報・利用者データ	利用契約またはトライアルの終了日から90日間

保存期間の経過後、運営者は該当する情報を削除します。ただし、請求・会計に関する記録は、法令で定められた期間保存します。

8. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の保持およびサービスの円滑な提供のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスへのログインおよび適切な利用ができません。

本サイトのアクセス解析には Cloudflare Web Analytics を利用しています。Cookieやブラウザの保存領域を使用せず、個人を識別する情報は取得しません。

9. 開示等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき遅滞なく対応します。

ご請求はお問い合わせフォームより受け付けます。手数料はいただきません。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

運営者は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。